서비스FAQ

 몰 스토어에 궁굼하신 사항을 먼저 검색해서 확인해보세요.

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질문호스팅 기간연장은 어떻게 하나요?

 

1. 호스팅 계정 페이지로 접속합니다. (몰스토어 로그인 후 상단메뉴 my호스팅을 클릭합니다.)

 

2. 왼쪽 메뉴 호스팅 서비스 신청 및 변경 > 서비스 기간 연장을 클릭합니다.

 

 

 

3-1) 서비스 기간연장 페이지에서 현재 연장할 계정이 사용중인지, 중지된 계정인지 확인하고 클릭한다.  

3-2) 내용에 뜬 계정명과 도메인을 확인한다.

 

3-3) 연장기간을 선택한 후 다음 버튼을 클릭한다.

 

 

 

4. 앞에 선택한 내용이 맞는 지 확인 후 다음버튼을 클릭한다.(견적서 보기버튼을 이용해 견적서 확인 및 출력이 가능하다)

 

 

 

5.  결제정보 입력페이지에서 내 주문정보가 맞는지, 결제금액은 얼마인지 확인 후 결제 방식을 선택한 후 결제하면 완료.

 


 

 

 


 

 

질문내가 이용하는 호스팅페이지는 어디서 보나요 ?
1. mallstore 메인 페이지 오른쪽 상단 MY호스팅 버튼을 클릭하여 접속하실 수 있습니다.
2. 로그인 후 > MY몰스토어 서비스 사용내역 > MY호스팅 바로가기로 접속할 수 있습니다.



















질문도메인 네임서버 정보가 어떻게 되나요 ?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

질문도메인을 추가하려고 하는데 어떻게 해야하나요 ?

 

 

도메인의 경우 3가지를 해 주셔야 합니다.

 

1. 도메인 구입 후 이용하시는 호스팅업체의 네임서버로 변경합니다.

 

2. 이용하시는 호스팅업체에 도메인 추가를 요청합니다.

 

3. 솔루션 DB필드에 추가합니다.

 

구버젼 솔루션 - >admin  테이블에서 homepage 필드에 추가

 

신버젼 솔루션 - >T_CONFIG_DOMAIN 테이블에서 domain 필드에 추가

 

하셔서 사용하시면 됩니다.

 

여기서 구버젼솔루션은 2008.09월 이전 솔루션의 경우입니다.

질문통신판매업 신고를 하려고 합니다. 호스트 서버 소재지 가 어떻게 되나요?


 

통신판매업 신고서의 호스트 서버 소재지를 아래와 같이 기재 해 주시기 바랍니다.

 

 

서울시 양천구 목1동 924-4 KT목동 ICC

 

 

 

저희 몰스토어 호스팅을 사용하시는 고객분들은 위에 내용을 입력 하시면 됩니다.

 

타업체는 이용하시는 호스팅 업체에서 확인하시기 바랍니다.

질문호스팅 연장 후 계산서 신청은 어떻게하나요 ?

 

1. 로그인 하신 후 MY몰스토어 >세금계산서 신청내역에서 신청.

 

2. 고객지원센터 > 세금계산서 신청에서 신청(비회원도 신청가능하나 로그인 하셔야만 처리여부 및 신청내역 확인가능)

 

3. 호스팅 페이지 요금관리에서  결제정보 영수증 관리클릭해 넘어와서 신청.

 

 

이상 위 3가지방법으로 신청이 가능합니다~