안녕하세요 몰스토어입니다.
솔루션 하자보수CS기간에 대해 안내해드리겠습니다.
저희 몰스토어에서는 하자보수가 유지되는 기간은 솔루션을 구매한 계약일부터 356일(1년)입니다.
1년이 지난 솔루션의 경우에는 무상CS지원이 안되며, 유상으로 처리되는 점을 안내해드립니다.
하지만 1년 이후에도 장애신고/기술문의에 글을 남겨주시면, 답변처리 해드립니다.
직접적인 수정 부분은 유상처리되지만 문제점에 대한 안내가 가능하오니, 문의사항은
게시판을 통해서 접수해주시기 바랍니다.
솔루션의 계약일을 모르실경우에는 문의 바랍니다.